افزونه باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان زرگر، یک راهکار سریع، دقیق و یکپارچه برای مدیریت هوشمند وفاداری مشتریان است. این سیستم با تمرکز بر حوزه طلا و جواهر، امکان سطح بندی امتیازدهی و مدیریت انعطاف پذیر تخفیف ها و پاداش ها را در کنار فرآیند فروش فراهم می‌کند؛ به گونه‌ای که نحوه اعمال مزایا بر اساس نوع محصول اجزای محاسباتی آن و استفاده در فاکتور یا شارژ کیف پول مشتری قابل تعریف است.

  • مدیریت سطح و امتیاز مشتریان

  • امکان تعریف و مدیریت سطح بندی مشتریان

  • گزارشات تحلیلی مشتریان

  • افزایش وفاداری مشتریان با پاداش های متنوع

  • ارسال خودکار پیامک و اعلان متناسب با سطح و رفتار مشتری

  • تخفیف به صورت مستقیم یا شارژ در کیف پول

  • تحلیل رفتار خرید، میزان تعامل و وضعیت وفاداری مشتریان

  • تعریف قوانین ارتقا سطح و امتیاز به صورت خودکار

  • طراحی و اجرای کمپین های خرید، تعاملی و اطلاع رسانی

  • دسترسی کامل به اطلاعات، سوابق خرید و امتیازات مشتری

  • هماهنگی کامل باشگاه مشتریان با حسابداری و سایر افزونه ها

  • مدیریت استفاده از تخفیف به صورت لحظه‌ای یا ذخیره برای خرید های آینده

  • مدیریت یکپارچه اطلاعات مشتریان

  • مشاهده تاریخچه کامل امتیازها، پاداش ها و تعاملات

  • مشاهده رفتار خرید، میزان تعامل و وضعیت وفاداری مشتریان

  • هماهنگی کامل باشگاه مشتریان با حسابداری و سایر افزونه ها

  • امتیازدهی هوشمند بر اساس رفتار خرید، تعامل و سابقه مشتری

  • اجرای کمپین های هدفمند بر اساس شرایط زمانی و رفتار مشتریان

  • امکان تعریف قوانین اختصاصی باشگاه متناسب با سیاست کسب و کار